Privacidad y datos

Eliminar tu cuenta de Tu Padel

Última actualización: 23 de abril de 2026

Podés eliminar tu cuenta de Tu Padel cuando quieras. Esta página te explica cómo hacerlo desde la app o cómo solicitar la eliminación si no podés ingresar, qué datos se borran y cuáles estamos obligados a conservar por ley.

Opción 1 · Desde la app (Tu Padel)

Es la forma más rápida y no requiere intervención nuestra:

  1. Abrí la app Tu Padel e iniciá sesión.
  2. Ingresá a Perfil (ícono de jugador en la barra inferior).
  3. Tocá Configuración / Cuenta.
  4. Seleccioná Eliminar cuenta y confirmá la acción.

La eliminación es inmediata. Vas a recibir un email de confirmación en la dirección asociada a la cuenta.

Opción 2 · Solicitar la eliminación por email

Si no podés acceder a la app o preferís hacerlo por escrito, escribinos desde el email con el que te registraste. Te respondemos dentro de los 10 días corridos (plazo legal en Argentina) y podemos pedirte acreditar tu identidad antes de proceder.

Dirección de contacto: contact@jobinnovation.com.ar

Qué datos se eliminan

  • Perfil y datos de cuenta (nombre, email, teléfono, foto).
  • Perfil deportivo (nivel, mano hábil, posición, ciudad, club vinculado).
  • Historial de partidos, desafíos, inscripciones a torneos y resultados.
  • Notificaciones push y preferencias de la app.

Qué datos podemos conservar (y por qué)

Por obligaciones legales y para poder responder reclamos, eliminamos o anonimizamos los datos dentro de los 12 meses posteriores a la baja, salvo que una ley nos obligue a conservarlos por más tiempo:

  • Comprobantes de pago y datos de facturación, por obligaciones fiscales (hasta 10 años).
  • Registros técnicos anonimizados, sin posibilidad de volver a identificarte.
  • Datos necesarios para cumplir obligaciones legales o responder reclamos en curso.

Podés leer el detalle completo en nuestra Política de privacidad.

Antes de eliminar tu cuenta

  • La acción es irreversible: no vamos a poder recuperar partidos, rankings ni historial.
  • Si tenés reservas activas o un torneo en curso, te recomendamos cancelarlas o finalizarlas antes.
  • Si tu club usa Tu Padel Club, avisale para que no te siga incluyendo en partidos o torneos.